“아산서, 국민신문고 치안종합성과 평가 도내 1위”
친절한 민원응대 및 신속․공정한 민원처리 노력 결실
아산시사 | 입력 : 2014/11/26 [11:30]
아산경찰서(서장 윤중섭)는 2014년도 국민신문고 치안종합성과 평가 결과 도내 15개 경찰서중 1위를 차지했다.
아산서가 1위로 선정되기까지는 치안종합성과평과 3년 연속 1위 달성이라는 목표아래 전 직원의 친절․공정한 민원처리와 민원인을 “내 가족을 대하 듯 하자”는 공감대 형성에 노력하였고,
특히 국민신문고 불친절 민원, 편파수사 등 경찰관서 방문, 현장 접촉고객들의 불만족 민원 접수시 민원응대 전반에 대한 모니터링으로 문제점 발굴과 전 직원 정보 공유를 통한 개선 노력의 결과 친절․공정․신속성을 향상시켰다는 평가를 받았다
윤중섭 아산경찰서장은 올해 1위에 만족하지 않고 ‘지속적인 친절․공정하고 신속한 민원처리 운동 전개’로 국민으로부터 신뢰와 사랑받는 경찰이 되도록 최선의 노력을 다하겠다‘고 밝혔다.
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