아산시 허가담당관(담당관 김종호)은 2015년에 이어 2016년에도 허가민원 원스톱 처리체계 구축을 통한 수요자 중심의 맞춤형 서비스 제공으로 인·허가업무 민원처리가 계속해서 향상되고 있다고 밝혔다.
2016년 4월~6월 기간 중 처리한 민원건수는 3,299건으로 2015년 2분기 대비 437건 증가(15.3%p)했고, 민원처리기간 단축률은 43.3%로 2015년 2분기 대비 2.6%p 단축하여 2016년 2분기 운영결과는‘향상’된 것으로 자체평가 했다.
김종호 허가담당관은 “농지법 개정내용 중‘농지보전부담금 사전납부 변경’에 따라 간담회 실시 및 지속적 홍보를 통해 민원처리기간 단축률이 더욱 향상되도록 노력하겠다. 아울러 민원처리 관련 협업기능 강화 및 민원서류 보완율을 최소화해 시민들의 시간적․경제적 부담 절감을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
